Politica di cambio e restituzione di 30 giorni

Se c'è qualcosa di sbagliato con il vostro ordine (prodotto difettoso, ordine errato, ordine danneggiato, o non in amore ecc), vi preghiamo di contattarci entro 30 giorni dalla ricezione del vostro ordine e saremo lieti di aiutarvi a rivedere il caso e se è approvato allora si può tornare il glasse a noi con il numero d'ordine sulla confezione (il numero d'ordine è molto importante sulla confezione, perché abbiamo bisogno di restituire i vostri soldi accroding il numero d'ordine corretto).Naturalmente ci sarà l'invio di una sostituzione se si accetta questo modo (solo per favore dirci che cosa nuovi modelli che avete bisogno). Si prega di non restituire nulla prima di rivedere il caso, il nostro team di assistenza clienti esaminerà la richiesta e invierà ulteriori istruzioni. gshockcn si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi richiesta di restituzione, se il ritorno è causato da pratiche commerciali competitive dannose.
Dichiarazione di Esonero di Responsabilità: Sarà responsabile del pagamento delle spese di spedizione per la restituzione dell'articolo (a meno che la qualità degli occhiali abbia problemi).

Solo in condizioni di usura

Comprendiamo che si voglia provare l'orologio al polso, ma tutti gli orologi restituiti devono essere in perfette condizioni, non indossati (tutte le protezioni in plastica intatte e ancora aderenti all'orologio) e nella confezione originale (custodia cilindrica nera e scatola di cartone). Non si accettano restituzioni di orologi con lievi segni di usura. Se l'orologio restituito è integro ma il cinturino è stato usato o segnato, non lo accetteremo e ve lo restituiremo.

Contattateci per l'autorizzazione

Prima di spedire il reso, inviare un'e-mail a [email protected] per ricevere le istruzioni per la restituzione e un codice di autorizzazione (RMA). Questo codice è necessario per identificare i pacchetti di restituzione nel nostro magazzino. Se l'orologio restituito non ha un codice RMA, non potremo processarlo e ve lo restituiremo.

Ispezione degli orologi

Una volta ricevuto l'orologio, lo ispezioneremo e verificheremo la presenza di eventuali segni o tracce di danni sulla cassa, sul vetro o sul cinturino. Se non presenta danni, provvederemo a un rimborso completo. Purtroppo, se presenta segni di utilizzo, non lo accetteremo e ve lo restituiremo.

Traccia il tuo ritorno

Scegliere un metodo di spedizione affidabile con un numero di tracciamento, in modo da poter monitorare la consegna fino alla restituzione dell'orologio. Senza un numero di tracciamento valido, non saremo in grado di individuare il vostro reso e di emettere un rimborso. Assicuratevi di ottenere un numero di tracciamento per facilitare il rimborso.

Rimborso

Per gli articoli acquistati con carta di credito, in genere sono necessari 2-6 giorni per ricevere il rimborso. Se non avete ricevuto il rimborso entro il 6° giorno dall'elaborazione, contattateci all'indirizzo [email protected].

Si noti che il rispetto di tutte le fasi e i requisiti della politica di restituzione è fondamentale per il successo del processo di restituzione e rimborso. In caso di domande o dubbi, è possibile rivolgersi a loro inviando un'e-mail a [email protected] per ricevere ulteriore assistenza.